Schadebehandelaar Autoverzekeringen

Als schadebehandelaar autoverzekeringen ben je vanaf de allereerste melding tot aan de sluiting van het dossier het aanspreekpunt van onze deelnemer. Je bewaakt het proces, staat in contact met deelnemer en tussenpersoon, bepaalt de strategie en keert uiteindelijk het schadebedrag uit. Het van A tot Z begeleiden van deelnemers met een schadevoorval Zowel schriftelijk als telefonisch adviseren van deelnemers in geval van schade. Je staat in contact met de tussenpersoon van de betreffende verzekeringsmaatschappij. Je beoordeelt zelfstandig de aansprakelijkheid. Je bent een aanvullende schakel voor onze organisatie en de goede service waar wij voor staan. Kom in contact met ons Ben jij enthousiast over deze functie en wil je dat graag met ons delen? Wij komen graag in contact met je om jouw verdere vragen te beantwoorden. Vul onderstaand formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op. Meer weten over de vacature Schadebehandelaar Autoverzekeringen? Naam Telefoonnummer (optioneel) E-mailadres Curriculum vitae (optioneel) Selecteer bestand Laat gegevens achter Vacature met opleiding en Wft-diploma In de eerste weken volg je de UnitedConsumers Academy en zorgen wij ervoor dat je het product autoverzekeringen leert kennen en eigen maakt. Je telefonische en schriftelijke vaardigheden worden getraind en verder ontwikkeld. Als je de basis volledig onder de knie hebt, wordt het opleidingstraject vervolgt met de werkzaamheden bij een schadebehandeling. Je zal hierbij de administratieve schadetaken uitvoeren en klanten telefonisch te woord staan. Om de functie van schadebehandelaar uit te voeren, zijn ook de (wettelijk vereiste) Wft-diploma’s, Wft Basis en Wft Schade Particulier nodig. Als je deze nog niet in je bezit hebt, dan mag je vanuit onze UC Academy deze Wft’s gaan behalen. Bij een succesvolle examenuitslag ontvang jij jouw Wft-diploma’s en kun je onze klanten een passend advies geven over hun autoverzekering.  Wij investeren graag in jouw toekomst. Daarom kun jij bij ons gratis je Wft-diploma behalen. Deze opleiding is een interessante en waardevolle investering in jezelf, waardoor jij multi-inzetbare schadebehandelaar bent én een diploma rijker wordt! Wat krijg je? Een competitief salaris dat wordt aangevuld met uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden. Denk aan zaken als: een optie op meer vrije dagen, zelf kiezen wanneer je vakantiegeld wordt uitbetaald, een vaste eindejaarsbonus én een variabele prestatiebonus. Een aantrekkelijk salaris Uitgebreide arbeidsvoorwaarden Een enthousiast team Investeren in jouw toekomst Een échte 'UC'er' worden Ben jij de schadebehandelaar die we zoeken? Heb jij al ervaring als administratief medewerker, customer service medewerker, servicedesk medewerker, klantadviseur of schadebehandelaar? Dan past de functie van schadebehandelaar jou misschien wel als een handschoen! Jij zet graag van nature net dat stapje extra voor een goede service naar de klant. Je neemt altijd je verantwoordelijkheid, kan situaties goed inschatten en onze klanten voorzien van de juiste informatie en passend advies. Minimaal MBO werk- en denkniveau. Kennis van Outlook en Excel. Ervaring en affiniteit met internet. Stressbestendig, enthousiast, betrokken en klantgericht. Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling. Ervaring als schadebehandelaar is een pré. Voorkeur heeft een fulltime (40-urige) werkweek, maar 32 of 24 uur is ook bespreekbaar. Fluent Dutch is required in this position. Please do not apply if you do not understand/speak Dutch on a native level.