Gothaer Schaden-Service-Center

Tradition und Innovation

Jung, modern und agil sind wir vom Gothaer Schaden-Service-Center (GSC) mit Sitz in Berlin-Adlershof. Rund 200 Mitarbeiter*innen, eine wertschätzende Kultur mit flachen Hierarchien, viel Raum für Kreativität – und die Anliegen unserer Kund*innen immer im Vordergrund.

Für unsere Kund*innen arbeiten

Gemeinsam betreuen wir unsere Kund*innen von der Aufnahme des Schadens bis zur Regulierung. Dabei setzen wir auf Fingerspitzengefühl, Verhandlungsgeschick, Einfühlungsvermögen und Kommunikationsstärke. Dadurch klären wir die Anfragen unserer Agenturen und Kund*innen, der gegnerischen Partei sowie Makler*innen zügig – und erreichen wirtschaftliche sowie rechtlich angemessene Lösungen für alle beteiligten Parteien.

Du lebst und arbeitest in Berlin

Lebendige Metropole. Mittendrin in Adlershof: das Gothaer Schaden-Service-Center (GSC). Gute Anbindung, moderne Infrastruktur, kurze Wege. Noch kürzer: die Entscheidungswege. Flache Hierarchien, kleine Teams, offene Türen, Raum für Ideen. Wir kennen uns, wir helfen uns. Ein Team, das trägt. Und wenn du doch lieber von woanders arbeitest? Geht auch – durch unsere großzügige Regelung zum mobilen Arbeiten.

Das GSC auf einen Blick

1999

unser Gründungsjahr

100 %

BarmeniaGothaer-Tochter

80 %

aller BarmeniaGothaer-Schäden

Was du als Schaden­sach­bearbeiter*in machst

Schadenaufnahme und Prüfung
Du nimmst den Fall auf, prüfst Versicherungsschutz, Deckung und Haftung.
Schadenhöhe ermitteln
Du bewertest den Schaden und ermittelst, was gezahlt wird.
Verhandlung und Entscheidung
Du verhandelst mit Kund*innen, Agenturen, Gutachter*innen, Gegenseite – und entscheidest: Auszahlung oder Ablehnung.
Regress und Betrugserkennung
Du erkennst, wenn etwas nicht stimmt, und leitest die richtigen Schritte ein.
Kommunikation mit allen Beteiligten
Du klärst Anfragen von Kund*innen, Makler*innen, Agenturen – zügig und verbindlich.

Viele Wege führen zu uns

Bei uns kannst du mit ganz unterschiedlichem Background einsteigen – und dich mit uns gemeinsam entwickeln. Du spezialisierst dich: Haftpflicht-, Kraftfahrt- oder Sachversicherung. Dabei sind wir genauso vielfältig wie Berlin. Bei uns arbeiten: Versicherungskaufleute und Versicherungsfachleute sowie – bei entsprechender Vorerfahrung in der Schadenbearbeitung – auch Menschen mit juristischem Hintergrund, Automobilkaufleute oder Rechtsanwaltsfachangestellte.

Unsere Jobstories

Wie ist es, bei uns in der Schadenregulierung zu arbeiten? Was sagen, denken, fühlen die Kolleg*innen?

Feline Birk, Projekt-und Prozessmanagerin Vincent Eisheuer, Schadenregulierer Haftpflicht Das könnte dich auch interessieren

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