Be in IT to firma rekrutacyjna, wyspecjalizowana w poszukiwaniu Specjalistów z branży technologii informatycznych. Obecnie, dla naszego klienta, poszukujemy osoby na stanowisko: Senior IT Service Specialist
{"country":"Polska","iso":"pl","locality":"Warszawa","region1":"Mazowieckie","region2":"Warszawa","region3":"Warszawa","latitude":"52.235840","longitude":"21.011959"}
- Świadczenie wsparcia 1. i 2. linii dla użytkowników w środowisku FinTech.
- Obsługa sprzętu komputerowego, urządzeń mobilnych, drukarek oraz infrastruktury biurowej.
- Rozwiązywanie incydentów związanych z Microsoft, Azure, Citrix, VMware oraz Salesforce.
- Zarządzanie zgłoszeniami, onboardingiem, offboardingiem oraz zasobami IT.
- Tworzenie dokumentacji technicznej oraz rozwój bazy wiedzy.
- Współpraca z globalnymi zespołami IT oraz wsparcie krytycznych incydentów.
- Udział w relokacjach biur oraz utrzymaniu infrastruktury onsite.
- Minimum 3 lat doświadczenia jako IT Service Specialist lub Onsite IT Support.
- Doświadczenia w zakresie wsparcia infrastruktury, chmury oraz aplikacji biznesowych.
- Znajomości Microsoft, Azure, Citrix, VMware oraz Salesforce.
- Doświadczenia z ITSM, Jira oraz Confluence.
- Umiejętności pracy z użytkownikami biznesowymi oraz globalnymi zespołami IT.
- Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego.
- Mile widziany certyfikat ITIL Foundation oraz gotowość do sporadycznych podróży po regionie EMEA.
- Wynagrodzenie 15 000–22 000 zł netto + VAT (B2B).
- Pracę stacjonarną w Warszawie.
- Długoterminowy projekt w międzynarodowym środowisku FinTech.
- Pracę w godzinach 8:00–16:00 lub 9:00–17:00.
- Możliwość współpracy z globalnymi zespołami IT oraz rozwoju w środowisku enterprise.