About the Role
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort Hamburg-Wilhelmsburg einen Sachbearbeiter Innendienst für Baumaschinen & Baugeräte (m/w/d). DARAUF HAST DU LUST Schaden- und Ersatzteilmanagement: Du erstellst Ersatzteilbestellungen und sicherst deren Verfügbarkeit. Gleichzeitig übernimmst du die Organisation und Dokumentation von Schadensfällen, einschließlich der Kommunikation mit Kunden, Versicherungen und Reparaturdienstleistern Schnittstellentätigkeit: Als Bindeglied zwischen Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen wie der Finanzbuchhaltung und dem Forderungsmanagement trägst Du zur reibungslosen Abwicklung von Rechnungen und internen Leistungsabrechnungen bei Bearbeitung der Eingangsrechnungen: Du prüfst die Rechnungen kaufmännisch, hältst Rücksprache mit den Kundenberatern, Technikern und Lieferanten Beratung und Kundenbindung: Du unterstützt unsere Kunden mit kompetenter Beratung und förderst durch Deine serviceorientierte Betreuung eine langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit DAS WÜNSCHEN WIR UNS Ausbildung: Du hast eine kaufmännische oder technische Lehre abgeschlossen und bringst Berufserfahrung in der Sachbearbeitung sowie der Kundenkommunikation mit Kundenorientierung: Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus und bist erst glücklich, wenn es auch Deine Kunden sind Teamspirit: Du überzeugst durch Deine offene, kommunikative Art und bist in hohem Maße zuverlässig, dann komm in das beste Team der Branche Einsatzbereitschaft und Umsetzungsstärke sind für Dich selbstverständlich und Du hast Lust, deine Power bei uns einzubringen, um mit uns gemeinsam weiter zu wachsen DARAUF KANNST DU DICH FREUEN Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld Werteorientierte Unternehmenskultur mit starkem Teamzusammenhalt Attraktives Vergütungsmodell inkl. jährlicher Gewinnbeteiligung 30 Tage Urlaub und Arbeitszeitkonto zum Freizeitausgleich Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge Gruppenunfallversicherung auch für den privaten Bereich Kinderbetreuungszuschuss für Vorschulkinder i.H.v. monatlich 50 € netto Fortbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten Angebote rund um Gesundheit, Beruf und Familie Frauennetzwerk zum Erfahrungsaustausch und zur beruflichen Förderung Fahrrad Leasing Als Stiftungsunternehmen handeln wir - gemäß unserer unternehmerischen Wurzeln, die auf Ferdinand Graf von Zeppelin zurückgehen - zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig. Als Konzern ergreift Zeppelin zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen der CO2-Reduktion und ist sich seiner gesellschaftlichen Verantwortung bewusst. We Create Solutions! Der Zeppelin Konzern bietet umfassende Lösungen in den Bereichen Bau, Agrar, Recycling, Energie und Industrie: vom Vertrieb und Service von Maschinen bis hin zu Miet- und Projektlösungen sowie zu Engineering, Anlagenbau und Antriebssystemen. Zeppelin ist weltweit in 29 Ländern mit über 12.000 Mitarbeitenden vertreten. Im Geschäftsjahr 2024 hat Zeppelin einen Umsatz von 3,8 Milliarden Euro erwirtschaftet. Mit einer im Jahr 2025 abgeschlossenen Akquisition konsolidiert sich der Umsatz auf über 5 Milliarden Euro. Der Konzern organisiert seine Zusammenarbeit in vier Strategischen Geschäftseinheiten (Baumaschinen, Rental, Power Systems, Anlagenbau). Die Zeppelin GmbH ist die Holding des Konzerns mit juristischem Sitz in Friedrichshafen und der Zentrale in Garching bei München. Die Zeppelin Stiftung ist neben der Zeppelin Luftschiffbau GmbH Gesellschafter der Zeppelin GmbH. Weitere Informationen unter: http://zeppelin.com