Functieomschrijving
Voor Gemeente Oldebroek zoeken wij een Projectleider Onderzoek Uitvoering Sociaal Domein. Je werkt aan de toekomstbestendige, overzichtelijke en integrale inrichting van de toegang tot het Sociaal Domein voor de opdrachtgever.
Je richt je op het verbeteren van de werkwijze binnen het Sociaal Team en op de organisatie van de uitvoering van de Jeugdwet (CJG).
Je levert concrete, uitvoerbare scenario’s en advies waarmee zij keuzes kunnen maken en implementatiestappen kunnen nemen.
Doel van het onderzoek
Je levert een onafhankelijk, feitelijk en uitvoerbaar advies aan de opdrachtgever over:
- de huidige structuur en werking van lokale uitvoeringsteams Sociaal Domein, inclusief processen, werkwijzen, routes, rollen, samenwerkingspartners en knelpunten;
- de mate van integraliteit en samenwerking, zowel intern tussen teams en afdelingen als extern met ketenpartners;
- de sturings- en governance-structuur, zoals mandaten, verantwoordelijkheden, leiderschap, eigenaarschap en sturingsinformatie;
- verbeterkansen op korte en lange termijn gericht op effectievere, efficiëntere en klantvriendelijke organisatie van de toegang;
- scenario’s voor een nieuwe inrichting van de toegang, met opties voor het Sociaal Team en voor de organisatie van Jeugd (intern, extern of hybride).
Inhoudelijke opdracht
Je werkt zowel analytisch als ontwerpend: je brengt de huidige situatie in kaart, ontwikkelt toekomstgerichte opties en betrekt relevante wetswijzigingen en bestuurlijke kaders bij je advies.
Onderzoeksvragen
Centraal staat de vraag: hoe kan de uitvoering Sociaal Domein het beste worden georganiseerd zodat deze toekomstbestendig, effectief en integraal functioneert?
Je onderzoekt onder meer de volgende onderwerpen:
Huidige structuur
- Hoe zijn processen, functies, bevoegdheden, overlegstructuren en samenwerkingen ingericht?
- Welke wettelijke taken worden binnen welke teams uitgevoerd?
- Welke knelpunten ervaren medewerkers, partners en inwoners?
- Waar functioneert de huidige toegang goed en waarom?
Aansturing en governance
- Hoe verloopt de dagelijkse en strategische aansturing?
- Hoe zijn mandaten en verantwoordelijkheden belegd?
- Hoe wordt samengewerkt tussen relevante thema’s en ketenpartners?
- Welke KPI’s en sturingsinformatie worden gebruikt en wat ontbreekt?
Integrale brede toegang
- In hoeverre is er een domeinoverstijgende aanpak rondom inwoners?
- Hoe ervaren inwoners de toegankelijkheid, vindbaarheid en begrijpelijkheid van de toegang?
- Welke cultuur- en structuurfactoren bevorderen of hinderen integrale samenwerking?
Scenario’s
- Welke varianten zijn denkbaar voor de toekomstige inrichting van het Sociaal Team, de organisatie van Jeugd (intern/extern/hybride) en voor een brede toegang?
- Wat zijn de voor- en nadelen van deze varianten?
- Wat betekenen deze varianten voor inwoners, professionals, partners en organisatie?
Proces en fasering
Het traject bestaat uit twee fasen met een aanvullend parallel proces. Je voert onderzoek uit, ontwikkelt scenario’s en werkt implementatievoorwaarden en stappen uit.
Fase 1 – Onderzoek en scenario’s Sociaal Team
Doel: inzicht in de huidige organisatie van het Sociaal Team en meerdere uitvoerbare scenario’s voor verbetering of reorganisatie.
Activiteiten:
- gesprekken en interviews met relevante clusters, teams en samenwerkingspartners om werkwijzen, knelpunten, rollen en verbetermogelijkheden op te halen;
- analyse van aanmeldroutes en toegangspaden (telefoon, balie, digitaal, via professionals) met beoordeling op duidelijkheid, efficiëntie, laagdrempeligheid en integrale aanpak;
- onderzoek naar methodiek, kwaliteit en uniformiteit van vraagverheldering en triage bij spreekuren.
Verwachte resultaten fase 1:
- beschrijving van de huidige situatie en knelpunten;
- inzicht in variatie en kwaliteit binnen de toegang;
- meerdere scenario’s voor toekomstige inrichting van het Sociaal Team met advies over de uitvoering van de toegang;
- randvoorwaarden en benodigde stappen voor implementatie.
Fase 2 – Onderzoek organisatie Jeugd (CJG)
Doel: onderzoeken of de huidige organisatievorm (CJG) passend is voor de uitvoering van wettelijke taken vanuit de Jeugdwet en uitwerken van alternatieve modellen.
Activiteiten:
- analyse van de huidige CJG-constructie: werkwijze, governance, bekostiging, taken en verantwoordelijkheden;
- onderzoek naar mogelijkheden voor interne, externe of hybride organisatievormen en de voor- en nadelen per vorm;
- uitwerking van scenario’s inclusief consequenties, risico’s, randvoorwaarden en uit te zetten stappen.
Verwachte resultaten fase 2:
- analyse van de huidige situatie rondom de uitvoering van Jeugd;
- scenario’s voor verschillende organisatievormen;
- overzicht van organisatorische consequenties en aandachtspunten voor realisatie.
Parallel proces
Tijdens de uitvoering vindt besluitvorming over de uitkomsten van de eerste fase plaats en worden voorbereidingen voor mogelijke implementatie gestart.
Eindresultaat
Het eindresultaat dat je oplevert omvat onder andere:
- volledig inzicht in de huidige uitvoeringsteams Sociaal Domein, inclusief werkwijze, knelpunten, kansen en juridische kaders;
- scenario’s voor het Sociaal Team inclusief randvoorwaarden, risico’s, benodigde stappen en aandachtspunten voor implementatie;
- scenario’s voor de uitvoering van de Jeugdwet met opties voor interne organisatie, externe samenwerking of hybride modellen;
- een helder fundament voor bestuurlijke besluitvorming zodat de opdrachtgever richting kan kiezen voor een toekomstbestendige, efficiënte en integrale brede toegang voor inwoners.
Jouw profiel
Je bent analytisch en procesmatig sterk, verbindend in samenwerking en kritisch van aard. Specifiek:
- je hebt ervaring met organisatie- en procesanalyse binnen het sociaal domein of vergelijkbare complexe publieke organisaties;
- je kunt stakeholderinterviews en workshops leiden en informatie vertalen naar heldere analyses en scenario’s;
- je ontwikkelt gedragen, uitvoerbare scenario’s en vertaalt deze naar randvoorwaarden en implementatiestappen;
- je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving (zoals Wmo en Jeugdwet) en ervaring met governance- en aansturingsvraagstukken;
- je schrijft heldere, praktijkgerichte adviezen en rapporteert op een manier die bestuurlijk en uitvoerend houvast biedt.
Over de opdrachtgever
De opdrachtgever is een gemeente die werkt aan eenvoudiger, snellere en integrale ondersteuning voor inwoners. Zij streeft naar een organisatie waarin professionals domeinoverstijgend samenwerken en administratieve en organisatorische schotten worden verkleind. Kernwaarden zijn dienstverlenend, eigenaarschap, verbindend, flexibiliteit en vakbekwaamheid.
Functie eisen
- Je beschikt over een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau in de richting van sociologie, pedagogiek, bestuurskunde of organisatiekunde
- Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als projectleider in het sociaal domein
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met toegang Jeugd, WMO en participatie
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het aansturen van multidisciplinaire programma's en teams
Functie wensen
- Je hebt aantoonbare werkervaring met stakeholdermanagement, governance en het begeleiden van verandertrajecten
- Je hebt aantoonbare werkervaring met bestuurlijke advisering binnen een politiek-bestuurlijke context
- Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal wo-bachelorniveau
- Je hebt aantoonbare werkervaring met scenario-ontwikkeling bij een gemeente
- Je hebt aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van complexe organisatie- en procesonderzoeken, inclusief dataverzameling, analyse, interviews, documentstudie en het vertalen van bevindingen naar heldere conclusies en aanbevelingen